Tham khảo

Quyền riêng tư và điều kiện sử dụng tại 5xbet

Chúng tôi thu thập thông tin tối thiểu để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money và giữ cho sảnh chơi hoạt động trơn tru.

Bảo mật dữ liệu cá nhânXử lý thanh toán minh bạchQuyền truy cập và sửa đổi thông tinCasino trực tiếp và slot
5xbet Quyền riêng tư và điều kiện sử dụng tại 5xbet
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN

Kênh hỗ trợ pháp lý và quyền riêng tư

Yêu cầu xem dữ liệu Gửi email đến bộ phận bảo mật để yêu cầu bản sao đầy đủ thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu trữ.
Chỉnh sửa hoặc xóa tài khoản Truy cập mục cài đặt tài khoản trên điện thoại hoặc máy tính để cập nhật số điện thoại, email hoặc yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn.
Báo cáo vấn đề bảo mật Nếu phát hiện truy cập trái phép hoặc giao dịch lạ trên tài khoản, liên hệ ngay qua chat trực tiếp hoặc hotline.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin và giao dịch

Mã hóa kết nối

Mọi phiên đăng nhập và giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hóa SSL để ngăn chặn đánh cắp dữ liệu. Bạn có thể kiểm tra biểu tượng ổ khóa trên thanh địa chỉ trình duyệt trước khi nhập thông tin.

Xác thực hai bước

Khi rút tiền lần đầu hoặc thay đổi mật khẩu, chúng tôi gửi mã OTP qua SMS đến số điện thoại đã đăng ký. Không chia sẻ mã này với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ.

Giám sát giao dịch

Hệ thống tự động đánh dấu các khoản nạp hoặc rút có giá trị bất thường hoặc địa chỉ IP lạ. Nếu phát hiện dấu hiệu nghi ngờ, chúng tôi sẽ yêu cầu xác minh bổ sung trước khi hoàn tất giao dịch.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Thông tin tài khoản được lưu trên máy chủ bảo mật với quyền truy cập hạn chế. Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu cá nhân trong vòng ba mươi ngày, chỉ giữ lại lịch sử giao dịch theo yêu cầu pháp lý.

Giải đáp về quyền riêng tư và bảo mật

Chúng tôi lưu tên, số điện thoại, email, lịch sử nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và địa chỉ IP đăng nhập. Dữ liệu này chỉ dùng để xác minh tài khoản, xử lý giao dịch và hỗ trợ khi cần thiết.

Có, gửi yêu cầu qua email hoặc chat trực tiếp với bộ phận hỗ trợ. Chúng tôi sẽ cung cấp bản sao đầy đủ thông tin cá nhân trong vòng bảy ngày làm việc sau khi xác minh danh tính.

Chúng tôi chỉ chia sẻ với đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money để xử lý giao dịch và nhà cung cấp kỹ thuật đã ký hợp đồng bảo mật. Không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân.

Vào mục cài đặt tài khoản, chọn đóng tài khoản vĩnh viễn. Chúng tôi sẽ xóa thông tin cá nhân trong ba mươi ngày, chỉ giữ lại lịch sử giao dịch theo yêu cầu pháp lý tối đa ba năm.

Liên hệ ngay qua chat trực tiếp hoặc hotline để báo cáo. Chúng tôi sẽ tạm khóa tài khoản, xác minh danh tính qua OTP và đặt lại mật khẩu trước khi bạn có thể truy cập lại.

Cookie giúp ghi nhớ phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ và theo dõi hiệu suất kỹ thuật. Bạn có thể tắt cookie trong trình duyệt nhưng một số chức năng như đăng nhập tự động sẽ không hoạt động.
Tham khảo

Pháp lý

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.